Pensiunan perwira militer, yang kini menjadi profesor Sejarah Militer, Caroline Upton ditugaskan untuk membantu pemilik toko barang antik, Russell Carlisle, dalam mencari keluarga perwira Angkatan Darat Perang Dunia II, Orin Newton, sebelum Natal dengan harapan dapat mengembalikan artefak pribadi yang berharga – seragam dinas Orin, medali, dan setumpuk surat cinta dari Alice tercinta yang menunggunya di rumah. Epaulette dan lencana memberikan petunjuk awal, meskipun pencarian tampaknya menemui jalan buntu ketika Caroline mengetahui Orin ditangkap dan terdaftar sebagai MIA. Caroline dan Russell kemudian mencari petunjuk di surat-surat cinta tersebut tentang apa yang terjadi pada Orin dan apakah ia berhasil pulang ke Alice.
